ακυρώσεις πτήσεων και επαναπροσδιορισμός είναι τυπικά τμήματα αεροπορικών εταιρειών και αεροδρομίων σε όλο τον κόσμο. Εμφανίζονται λόγω μιας ή μιας σειράς πτυχών που κυμαίνονται από την ασφάλεια έως τους οικονομικούς έως τους επιχειρησιακούς λόγους.
Έχω το μερίδιό μου από ακυρωμένες και επαναπρογραμματισμένες πτήσεις. Μόλις πριν από λίγους μήνες, ήθελα να πετάξω με το Cebu Pacific στη Σεούλ, αλλά υπήρχαν τροποποιήσεις στη ρουτίνα πτήσης που δεν ήταν θετικές για εμάς, οπότε έπρεπε να ακυρώσουμε το ταξίδι μας. Είναι απολύτως καλό, διότι ενημερώθηκαν για τους μήνες αναδιάρθρωσης στην πρόοδο και δεν είχαμε ακόμη κλείσει περιηγήσεις, οπότε είχαμε ακόμα αρκετό χρόνο να επαναλάβουμε τα ταξιδιωτικά μας σχέδια. Μας παρέχονται επιλογές για το πώς να προχωρήσουμε προς τα εμπρός και επέλεξα να ζητήσω πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Στη συνέχεια, τον περασμένο μήνα, οι πτήσεις της AirAsia από την Ταϊβάν στη Μανίλα ακυρώθηκαν λόγω της απαγόρευσης ταξιδιού που σχετίζεται με το κοροναϊό που επέβαλε η κυβέρνηση εκείνη τη στιγμή.
Και οι δύο φορές, τεκμηρίωσα την εμπειρία μου, ώστε να σας δείξω τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα επικεντρωθούμε στο Cebu Pacific. (Εάν η ακυρωμένη πτήση σας είναι με την AirAsia, ελέγξτε αυτό: ακριβώς πώς να λάβετε μια επιστροφή χρημάτων από την AirAsia!)
Εάν η πτήση σας με το Cebu Pacific ακυρώνεται ή αναπροσαρμόζεται και επιθυμείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, αυτή η δημοσίευση μπορεί να σας βοηθήσει.
Τι καλύπτεται σε αυτόν τον οδηγό;
Ποιος μπορεί να λάβει επιστροφή χρημάτων;
Πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων στο διαδίκτυο
Πώς να επιστρέψετε τον φόρο του αεροδρομίου ή το τέλος τερματικού σταθμού
Περισσότερες ιδέες για το YouTube ⬇️⬇ΡΙENTHINE DESSICES:
Ποιος μπορεί να λάβει επιστροφή χρημάτων;
Πριν να το περάσουμε, ας τονίσουμε ότι δεν επιστρέφονται όλες οι κρατήσεις πτήσεων. Εάν πήρατε το εισιτήριό σας από μια πώληση PISO ή άλλη πώληση καθίσματος, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα ότι ο ναύλος σας δεν επιστρέφεται αν δεν είναι η ίδια η αεροπορική εταιρεία που ακυρώθηκε ή επαναπρογραμματίστηκε η πτήση.
Εδώ είναι οι περιπτώσεις όπου μπορείτε να κάνετε δεδομένα ένα αίτημα επιστροφής χρημάτων.
Ακύρωση πτήσης, όταν το Cebu Pacific ακυρώνει την πτήση σας
Επαναπροσδιορισμός πτήσης, όταν το Cebu Pacific μετακινεί την πτήση σας με τουλάχιστον 1 ώρα διαφορά. Εάν η διαφορά είναι μικρότερη από 1 ώρα, θα δικαιούστε την επιστροφή χρημάτων.
Διπλή πληρωμή, όταν χρεώνεστε δύο φορές για την ίδια ακριβώς κράτηση (με τον ίδιο ακριβώς αριθμό κράτησης)
Διπλή κράτηση, όταν κλείσατε δύο φορές την ίδια ακριβώς πτήση (με τον ίδιο ακριβώς αριθμό πτήσης, επισκέπτες και ημερομηνίες ταξιδιού)
Θάνατος επιβατών
Ορισμένες ιατρικές υποθέσεις, αλλά έγκυρο ιατρικό πιστοποιητικό και άλλες σχετικές απαιτήσεις για την υποβολή απαιτήσεων
Περιπτώσεις όπου οι επιστροφές αναφέρονται με περιφερειακούς νόμους
Σε αυτήν την ανάρτηση, θα επικεντρωθούμε στα δύο πρώτα προϊόντα παραπάνω, την ακύρωση πτήσεων και την αναδιάταξη.
Εάν η πτήση Cebu Pacific ακυρώνεται ή αναπροσαρμόζεται (με διαφορά τουλάχιστον μία ώρα), θα σας παρέχονται τρεις επιλογές:
Rebook ή Reroute σε εναλλασσόμενο αεροδρόμιο έως και 30 ημέρες από την αρχική ρουτίνα πτήσης χωρίς χρεώσεις
Βήμα για ταμείο ταξιδιού που μπορεί να χρησιμοποιηθεί έως και 90 ημέρες από την ημερομηνία της δημιουργίας.
αίτημα για πλήρη επιστροφή χρημάτων. Αυτό που μου αρέσει είναι ότι μπορώ να πάρω αυτό που πλήρωσα πλήρως. Το μειονέκτημα είναι, μπορεί να χρειαστεί πολύς χρόνος για να το πάρετε ή να εμφανίσετε στο λογαριασμό σας.
Εάν επιλέξετε σε δεδομένα ένα αίτημα επιστροφής χρημάτων, ελέγξτε!
Πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων στο διαδίκτυο
Μπορείτε να το κάνετε καλώντας την τηλεφωνική γραμμή, αλλά η απλούστερη μέθοδος είναι να το κάνετε online. Εδώ είναι ακριβώς πώς να το κάνετε.
Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα του Cebu Pacific: www.cebupacificair.com. Κάντε κλικ στην κράτηση χειρισμού.
Εισαγάγετε τα στοιχεία της πτήσης σας: Κωδικός κράτησης και επώνυμο οποιουδήποτε επιβάτη. Εάν έχετε λογαριασμό GetGo, μπορείτε επίσης να δείξετε.
Στο ταμπλό, ανακαλύψτε την πτήση για την οποία θέλετε να επιστρέψετε. Κάντε κλικ στο κουμπί λαβής δίπλα σε αυτό.
Στην επόμενη σελίδα, θα ανακαλύψετε τέσσερα εικονίδια. Επιλέξτε την κατάσταση επιστροφής / επιθεώρησης της αίτησης One Label.
Επιλέξτε τους επιβάτες για τους οποίους θέλετε επιστροφή χρημάτων. Μπορεί να σας ζητηθεί να πάτε σε μερικές λεπτομέρειες για επιβεβαίωση.
Επιβεβαιώστε το αίτημα επιστροφής χρημάτων.
Μόλις ολοκληρωθεί, θα δείτε την κατάσταση της επιστροφής σας στον πίνακα ελέγχου. Αρχικά, θα παραληφθεί οθόνη. Αλλά μπορεί να αλλάξει με την πάροδο του χρόνου.
Εάν πληρώσατε χρησιμοποιώντας μια κάρτα πιστωτικών βαθμολογιών, το ποσό που επιστρέφεται θα πιστωθεί στον λογαριασμό σας.
Εάν πληρώσατε μέσω ενός καναλιού εκτός σύνδεσης (7 έντεκα, Cebuana Lhuillier κ.λπ.), ενδέχεται να απαιτήσετε να μεταβείτε σε ένα γραφείο εισιτηρίων Cebu Pacific για να λάβετε την επιστροφή χρημάτων. Θα ενημερωθείτε για αυτό όταν ολοκληρώσετε το αίτημα. Ακολουθεί η λίστα των γραφείων εισιτηρίων της CEB.
Πόσο καιρό πριν το αποκτήσετε εξαρτάται από πολλούς παράγοντες, μερικοί από τους οποίους μπορεί να εξαρτώνται από την τράπεζα ή τον κύκλο χρέωσης της κάρτας σας. Πήρα το δικό μου σε λιγότερο από 3 εβδομάδες.
Πώς να επιστρέψετε τον φόρο του αεροδρομίου ή το τέλος τερματικού σταθμού
Για τις επιστροφές λόγω της ακύρωσης πτήσεων ή της αναδιάταξης από το Cebu Pacific, τη διπλή αποπληρωμή ή την αντίγραφο, ο τερματικός φορέας ή ο φόρος του αεροδρομίου θα σας επιστραφούν μαζί με το ναύλο και άλλες κατηγορίες.
Αλλά αν χάσατε την πτήση σας ή δεν εννοείτε να χρησιμοποιήσετε την κράτησή σας πια (χωρίς παράσταση), μπορείτε επίσης να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων μόνο για την χρέωση τερματικού ή το φόρο του αεροδρομίου.
Έχουμε ένα SEParate Publish για αυτό εδώ: Ακριβώς πώς να λάβετε μια επιστροφή χρέωσης τερματικού
2020 • 3 • 6
Περισσότερες ιδέες για το YouTube ⬇ΡΙΤΑ
Σχετικές αναρτήσεις:
Πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων για τους τερματικούς σταθμούς και τους φόρους: Cebu Pacific, AirAsia, Philippine Airlines
AirAsia: Ακριβώς πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων για ακυρωμένες ή επαναπρογραμματισμένες πτήσεις
Πώς να επαναλάβετε γρήγορα την πτήση Cebu Pacific στο Διαδίκτυο
Cebu Pacific: Ακριβώς πώς να μετατρέψετε το εισιτήριό σας σε ταξιδιωτικό ταμείο
Πώς να βοηθήσετε τα ταξίδια σας
10 λειτουργικές ιδέες που θέλω να συμμορφωθώ πριν αρχίσω να ταξιδεύω
Shopee: Ακριβώς πώς να πληρώσετε μετρητά για την αποστολή (COD)
Πώς να χρησιμοποιήσετε τα κουπόνια Shopee: Ένας οδηγός βήμα προς βήμα